سیاست عدم مرجوعی و تعویض کالا | فروشگاه شورتم

در فروشگاه اینترنتی شورتم (Shortam)، با احترام کامل به حقوق مشتریان عزیز، تلاش می‌کنیم تجربه‌ای مطمئن، راحت و رضایت‌بخش از خرید آنلاین لباس زیر برای شما فراهم کنیم. از آنجا که لباس زیر جزو کالاهای بهداشتی و شخصی محسوب می‌شود، به‌هیچ‌عنوان امکان مرجوع یا تعویض کالا، پس از ثبت سفارش و ارسال وجود ندارد.

چرا امکان مرجوعی وجود ندارد؟

• لباس زیر مستقیماً با پوست و بدن در تماس است و طبق قوانین بهداشتی، قابلیت بازگشت ندارد.
• حفظ سلامت و بهداشت تمام مشتریان برای ما در اولویت است.
• از آنجایی که نمی‌توان پس از تحویل کالا، اطمینان حاصل کرد که محصول مورد استفاده قرار نگرفته باشد، کالاهای این دسته شامل مرجوعی نمی‌شوند.

راهنمایی برای خرید دقیق و مطمئن:

به منظور جلوگیری از هرگونه خطا در سفارش، لطفاً پیش از نهایی‌کردن خرید خود موارد زیر را با دقت بررسی نمایید:
• راهنمای انتخاب سایز را به‌دقت مطالعه و بررسی کنید.
• در صورت نیاز به مشاوره یا سوال درباره جنس، نوع یا سایز محصول، با پشتیبانی شورتم در ارتباط باشید.
• اطلاعات تماس و راه‌های ارتباطی در پایین سایت و بخش «تماس با ما» قرار دارد.

مسئولیت شورتم:

ما متعهد هستیم که کلیه محصولات را در بسته‌بندی کاملاً بهداشتی، سالم و نو برای شما ارسال کنیم. در صورت وجود هرگونه ایراد در ارسال، مانند اشتباه بودن محصول نسبت به سفارش ثبت‌شده یا آسیب‌دیدگی در هنگام تحویل، لطفاً در کمتر از ۲۴ ساعت از طریق واتساپ یا فرم تماس سایت با ما در میان بگذارید تا پیگیری لازم انجام شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید یا بخش سوالات متداول (FAQ) را مطالعه کنید.
شورتم، انتخابی مطمئن برای راحتی زیر لباست!