شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت شورتم (Shortam)

به فروشگاه اینترنتی شورتم خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر می‌باشد. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. مالکیت و حقوق برند

وب‌سایت شورتم (shortam.com) تحت مالکیت رسمی این مجموعه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از نام، محتوا، تصاویر و اطلاعات سایت پیگرد قانونی دارد.

۲. عضویت و ثبت‌نام کاربران

برای ثبت سفارش، کاربران موظف به ایجاد حساب کاربری با اطلاعات واقعی، صحیح و به‌روز هستند. حفظ محرمانگی اطلاعات حساب بر عهده کاربر بوده و شورتم هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز از حساب کاربری ندارد.

۳. شرایط سفارش و ارسال

• سفارش‌ها پس از ثبت نهایی و تایید پرداخت، پردازش و ارسال می‌شوند.
• زمان ارسال بسته‌ها با توجه به مقصد ممکن است بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر باشد.
• هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی توسط کاربر تعیین می‌شود و در هنگام نهایی‌سازی سفارش مشخص می‌گردد.

۴. بازگشت کالا

به‌دلیل ماهیت بهداشتی محصولات لباس زیر، امکان تعویض یا مرجوعی تنها در صورت وجود ایراد فنی یا ارسال اشتباه وجود دارد. درخواست بازگشت باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی ثبت شود.

۵. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

• شورتم تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات دقیق، ایمن و به‌روز به کاربران می‌کند، اما مسئولیتی در قبال اختلال‌های خارج از کنترل (مانند قطعی اینترنت یا مشکلات سرور) ندارد.
• کاربران نباید از سایت برای اهداف غیرقانونی یا آسیب‌رسان استفاده کنند.

۶. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران با رعایت کامل اصول محرمانگی ذخیره و فقط برای پردازش سفارش‌ها و خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه فرمایید.

۷. تغییرات در قوانین

شورتم این حق را دارد که در صورت نیاز، شرایط و قوانین را به‌روزرسانی کند. کاربران موظفند به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کنند. ادامه استفاده از سایت به‌معنای پذیرش هرگونه تغییرات است.

۸. تماس با ما

برای طرح سوالات، انتقادات یا پیشنهادات می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل رسمی برند به آدرس info@shortam.com در ارتباط باشید.